Politica de confidențialitate Lumivinate

Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal pe lumivinate.sbs, respectând cerințele legale din România.

Date colectate de noi

Colectăm doar datele strict necesare pentru a oferi servicii de consultanță personalizată.

• Datele de contact (nume, adresă email, număr telefon) colectate prin formularul de contact.
• Informații furnizate voluntar în cadrul discuțiilor sau sesiunilor de consultanță.
• Date tehnice precum adresa IP, browser și date de utilizare a site-ului.
• Feedback transmis pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

Cum folosim datele tale

Folosim datele pentru a comunica eficient, a personaliza răspunsurile și a îmbunătăți experiența pe site.

• Programarea și gestionarea sesiunilor de consultanță pentru clienți.
• Transmiterea de informații relevante despre serviciile solicitate.
• Optimizarea serviciilor pe baza feedback-ului primit.
• Respectarea obligațiilor legale pentru operarea corectă a site-ului.

Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor respectă legislația europeană și română privind confidențialitatea.

Datele sunt procesate în baza consimțământului oferit, a necesității contractuale și a obligațiilor legale corelative activității de consultanță.

Cui transmitem datele

Datele personale pot fi comunicate doar în situații speciale, clar reglementate.

• Partenerilor strict necesari operaționării site-ului (ex. furnizori IT sau mentenanță), cu obligația de confidențialitate.
• Autorităților, dacă legea impune acest lucru sau pentru apărarea drepturilor noastre.
• Nu vindem și nu partajăm date cu caracter personal către terți în scopuri comerciale.

Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor tale, prevenind accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora. Accesul la date este limitat persoanelor autorizate, iar datele stocate sunt criptate conform standardelor moderne.

Drepturile tale

Ai dreptul să soliciți informații clare despre datele procesate.

• Dreptul de acces la datele pe care le deținem despre tine.
• Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor personale.
• Dreptul de restricționare sau opoziție la procesare.
• Dreptul de portabilitate a datelor către alt operator dacă este cazul.

Politica de cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea optimă a site-ului și pentru analiză. Poți gestiona preferințele din browser sau consulta pagina dedicată.

Vezi detalii cookie Vezi detalii cookie

Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de datele personale, ne poți contacta oricând la datele de mai jos.

Actualizări ale politicii

Putem ajusta această politică oricând. Modificările vor fi comunicate pe site și vor intra în vigoare din data publicării.